一名神秘的烏克蘭女子伊蓮娜,千里迢迢來到了義大利的維拉齊小鎮,她想盡辦法要到一對年輕富有的珠寶設計師-亞達奇夫婦的家中幫傭。伊蓮娜一方面賄賂大樓管理員,一方面又暗中迫使現任的傭人離職,終於如願獲得了這份工作…。

除了負責清潔工作外,伊蓮娜也負起照顧亞達奇夫婦四歲的女兒蒂婭的責任。蒂婭在家驕縱,在學校卻常遭同學欺負,伊蓮娜於是教她該如何保護自己。她無微不致地照顧蒂婭,並傾自己所能地關愛她…。只是,神秘的伊蓮娜經常會趁亞達奇夫婦不在家時翻箱倒櫃,彷彿急著在尋找什麼;而一名來意不善的陌生男子,也開始出現在他們生活周遭;種種跡象顯示,伊蓮娜的背景和來意,可能並不單純…。

當伊蓮娜和蒂婭感情日益深厚,並經常私下去找亞達奇先生,開始引起了亞達奇太太的戒心,一種身為女人的直覺,她預感伊蓮娜將會取代她的地位…。究竟神秘的伊蓮娜為何要來這個家庭?那名陌生男子和她又有著什麼不尋常的關係?當伊蓮娜不為人知的過去赤裸裸地逐一被揭穿時,卻也將這個看似幸福的家庭捲進了一場驚天風暴…。